حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
صدای جلسه‌های کاری اطلاعات حساسی است. این صفحه می‌گوید طومار چه داده‌هایی نگه می‌دارد، با آن‌ها چه می‌کند و چه کسی به آن‌ها دسترسی دارد.
چه داده‌هایی نگه می‌داریم
- حساب: شماره‌ی موبایل، نام و ایمیل (اگر وارد کنید).
- جلسه‌ها: فایل صوتی جلسه، یا صدای جداگانه‌ی هر نفر در جلسه‌های Jitsi، نام نمایشی حاضران، متن جلسه، صورت‌جلسه و فهرست ایمیل گیرنده‌ها.
- خرید: بسته‌ی خریده‌شده، مبلغ، شماره‌ی پیگیری بانک و شماره‌ی کارت نیمه‌پنهانی که درگاه پرداخت برمی‌گرداند، و اطلاعات فاکتور (نام شرکت، شناسه‌ی ملی، کد اقتصادی و نشانی). شماره‌ی کامل کارت و رمز آن هرگز به طومار نمی‌رسد.
- اطلاعات فنی لازم برای امنیت و رفع اشکال، مثل زمان ورود و خطاها.
چه کسی به جلسه‌ها دسترسی دارد
هر جلسه فقط برای اعضای همان فضای کاری دیده می‌شود. صورت‌جلسه فقط برای ایمیل‌هایی فرستاده می‌شود که شما در فهرست گیرنده‌ها گذاشته‌اید. کارکنان طومار فقط برای رفع مشکلی که خودتان گزارش کرده‌اید و با اجازه‌ی شما به محتوای یک جلسه نگاه می‌کنند.
پردازش با هوش مصنوعی
برای تبدیل گفتار به متن و نوشتن صورت‌جلسه، صدای جلسه و متن آن برای سرویس‌های پردازش هوش مصنوعی فرستاده می‌شود و نتیجه به طومار برمی‌گردد. ما از این سرویس‌ها فقط برای انجام همین کار استفاده می‌کنیم و محتوای جلسه‌های شما را برای آموزش مدل در اختیار کسی نمی‌گذاریم.
نگهداری و پاک کردن
- فایل صوتی جلسه بعد از مدتی که مدیر فضای کاری انتخاب می‌کند (۷، ۳۰ یا ۹۰ روز) خودکار پاک می‌شود. مدیر می‌تواند نگهداری تا زمان حذف دستی را هم انتخاب کند.
- با حذف یک جلسه، صدا، متن و صورت‌جلسه‌ی آن پاک می‌شود. ایمیل‌هایی که قبلاً فرستاده شده در صندوق گیرنده‌ها می‌ماند.
- اطلاعات خرید و فاکتور برای انجام تکالیف قانونی و مالیاتی نگه داشته می‌شود، حتی اگر جلسه‌ها پاک شوند.
با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم
داده‌های شما را نمی‌فروشیم. فقط با سرویس‌هایی که برای کار طومار لازم‌اند به اشتراک گذاشته می‌شود: فضای ذخیره‌سازی ابری، سرویس‌های پردازش هوش مصنوعی، سرویس ارسال پیامک برای کد ورود، سرویس ارسال ایمیل و درگاه پرداخت. اگر مرجع قانونی صالح درخواست کند، طبق قانون عمل می‌کنیم.
درخواست‌های شما
برای دریافت نسخه‌ای از داده‌ها یا حذف کامل حساب و فضای کاری، به support@tooomar.ir پیام دهید.